KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Meva Temizlik Halı ve Koltuk Yıkama Ankara ("Firma" veya "Biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Web sitemiz (mevatemizlik.com.tr) üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmet talebinde bulunduğunuzda ad, soyad, telefon numarası ve adres gibi kişisel verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler;
- Talep ettiğiniz halı, koltuk vb. temizlik hizmetlerinin yerine getirilmesi,
- Müşteri kayıtlarımızın oluşturulması ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Hizmet kalitemizin artırılması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Gerekli durumlarda randevu teyidi ve adres bulma işlemlerinin sağlanması
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (örneğin muhasebe hizmetleri) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara reklam veya pazarlama amacıyla satılmaz/paylaşılmaz.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim ve teklif formlarının doldurulması, telefonla arama yapılması veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçilmesi yöntemleriyle elde edilmektedir. Bu veriler, KVKK Madde 5'te belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
haklarına sahiptir.
6. Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
Firma: Meva Temizlik Halı ve Koltuk Yıkama Ankara
Adres: Yıldıztepe, 162. Cd. 17/A, 06140 Altındağ Ankara
Telefon: 0 546 815 73 56
E-Posta: bilgi@mevatemizlik.com.tr